Effektives Arbeiten im Vertrieb
Was immer mit einem Kunden gelaufen ist, das CRM setzt Sie ins Bild. Die gesamte Geschichte einer gewählten Adresse und der direkte Zugriff auf die Kontaktdaten der Ansprechpartner sind immerfort gegeben. In Verbindung mit ERP lassen sich direkt Verkaufs- und Einkaufsbelege erstellen.
Immer die Übersicht behalten
Sie haben jederzeit Zugriff auf alle Informationen über Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und andere Kontakte. Davon ausgehend lässt sich jeder weitere Arbeitsschritt steuern. Das CRM wird so zur Basis für eine proaktive Kundenbetreuung.
Modulares und bedienerfreundliches Konzept
Aufgrund des modularen Konzepts ist das CRM von Modulpark sowohl für einfache wie auch für komplexe Aufgaben geeignet. Oberste Maxime dabei ist stets die Benutzerfreundlichkeit. Erst sie gewährleistet die effiziente und optimale Nutzung.
Einführung innert weniger Minuten
Wir achten sehr darauf, dass der Lern- und Arbeitsaufwand bei der Einführung des Systems minimal bleibt. Die Mitarbeiter benötigen nur wenige Minuten, um sich mit der Software vertraut zu machen. Und wenn doch mal eine Frage auftauchen sollte, dann steht Ihnen der Support mit Fachpersonal gerne zur Verfügung.
Zielgerichtetes Marketing
Die CRM-Daten bieten eine optimale Basis, um Zielgruppen dynamisch zu erstellen. Kaufverhalten, Kontaktinformationen, besuchte Veranstaltungen: Das alles lässt sich für eine differenzierte Kundenansprache auswerten. Die so entstandenen Kontaktlisten nutzen Sie für Serien-E-Mails, Briefe, Telefonkampangen etc. Das erhöht die Umsätze.
Kontakte einfach importieren
Die Kontaktverwaltung mit Modulpark erlaubt es, Kontakte aus anderen Quellen problemlos ins System zu importieren. Mit einer Excel-Datei können Kunden- und Kontaktdaten für den Import ins Programm bereitgestellt werden. Bei Bedarf unterstützen wir Sie gerne dabei.
